Facilit’Action est une marque déposée de la société Arc Gestion. L’objectif est de proposer des services de Facilitation pour les petites entreprises.
Ces services reposent sur différentes approches:
- Facilitation Graphique
- Facilitation LEGO® SERIOUS PLAY®
- Facilitation du changement
- Accompagner du dirigeant
- Audit organisationnel
- Formation
Présentation de la société ARC GESTION
Arc Gestion est une société d’informatique de gestion et un organisme de formation. Créée en 1993 sous le nom de société ARC, elle devient ARC GESTION en 2008. En 2016, la société Arc Gestion intègre le groupe ADDICTT.
A ce titre, les services Facilit’Action entrent dans un accompagnement global des petites entreprises en Essonne et Ile de France.
Les équipes Arc Gestion sont compétentes dans les domaines suivants:
- Matériel informatique : vente, paramétrage, configuration, intégration,…
- Infrastructure informatique : mise en place et gestion de réseau informatique, serveurs, télétravail…
- Sécurité informatique : pare-feu, cybersécurité,…
- Infogérance : détection de pannes, gestion des incidents, assistances des utilisateurs,…
- Logiciel de gestion : installation, configuration, personnalisation des logiciels de gestion commerciale SAGE, CODIAL, EBP
- Logiciel de comptabilité : mise en place, paramétrage des logiciels de comptabilité SAGE
- Dématérialisation : numérisation, sécurisation, workflow, GED avec la solution Zeendoc
- SIRH : Système d’informations Ressources Humaines (gestion du temps, gestion des absences et congés, dossier du personnel, suivi des entretiens professionnels,…)
- Téléphonie : mise en place de standard téléphonique VOIP et opérateur de téléphonie mobile, gestion de flotte téléphones mobiles.
- Formation : organisme de formation certifié, nos formateurs vous forment sur les logiciels de gestion, comptabilité, bureautique, …
- Assistance utilisateurs sur les solutions proposées
- En 2024, ce sont 17 collaborateurs qui vous écoutent et répondent à vos demandes de façon personnalisée.
Facilit’Action, un service Arc Gestion
Le service Facilit’Action est né de plusieurs constats chez nos clients.
La mise en place de solutions informatiques répond à des problématiques techniques. La formation a pour objectif d’utiliser efficacement les solutions installées dans l’entreprise. L’assistance des utilisateurs est là pour aider les utilisateurs au quotidien. MAIS, l’humain fait l’entreprise et l’usage des solutions.
Nous sommes régulièrement confrontés à des freins aux changements, à des problématiques de communication au sein des services ou des salariés, à des dirigeants seuls devenant leur problématiques. Et pourtant, nous sommes persuadés que les salariés sont des acteurs qui ont des valeurs, des idées, des compétences, des ressources,… pas ou mal exploités.
Par des outils de facilitation, nous proposons d’accompagner les entreprises dans une démarche de transformation (et pas que numérique!).
Communiquer, faire participer, mettre de la cohésion,… sont indispensables dans un environnement professionnel de plus en plus concurrentiel. Les ACTEURS de la transformation sont vos salariés.
Avec des outils de la FACILITATION, les facilitateurs proposent de vous accompagner dans la construction de votre réussite. Nos facilitateurs peuvent aussi être formateur, consultant ou coach.
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